Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, utilizadas e compartilhadas quando você visita ou realiza uma compra em nosso site.

1. Informações Pessoais que Coletamos

1.1. Informações do Dispositivo

Ao visitar nosso site, coletamos automaticamente algumas informações sobre seu dispositivo, como:

  • Tipo e versão do navegador;

  • Endereço IP;

  • Fuso horário;

  • Cookies instalados;

  • Páginas visualizadas;

  • Sites ou termos de pesquisa que direcionaram você ao site;

  • Informações sobre sua interação com o site.

Essas informações são chamadas de “Informações do Dispositivo”.

Utilizamos as seguintes tecnologias para coletar essas informações:

Cookies

Listamos abaixo os principais cookies utilizados, para que você possa decidir se deseja permitir:

  • _session_id: token único por sessão. Permite à Shopify armazenar dados da sessão (ex: página de entrada).

  • _shopify_visit: persistente por 30 minutos. Usado para rastrear número de visitas.

  • _shopify_uniq: expira à meia-noite do dia seguinte. Conta visitas por cliente.

  • carrinho: persistente por 2 semanas. Armazena itens do carrinho.

  • _secure_session_id: token por sessão.

  • storefront_digest: indefinido. Utilizado para autenticação, se a loja estiver protegida por senha.

Arquivos de Log, Beacons e Pixels

  • Arquivos de log: registram ações realizadas no site, como IP, tipo de navegador, provedor de internet, páginas acessadas e horários.

  • Beacons da web, tags e pixels: arquivos eletrônicos usados para entender sua navegação.

1.2. Informações do Pedido

Quando você realiza (ou tenta realizar) uma compra, coletamos:

  • Nome completo;

  • Endereço de faturamento e de entrega;

  • Informações de pagamento (incluindo número do cartão de crédito);

  • E-mail;

  • Telefone.

Chamamos esses dados de “Informações do Pedido”.

Informações Pessoais = Informações do Dispositivo + Informações do Pedido.

2. Como Usamos suas Informações Pessoais

Informações do Pedido:

Usamos para:

  • Processar seus pedidos;

  • Gerenciar pagamentos;

  • Organizar envio e fornecer confirmações/faturas;

  • Entrar em contato com você;

  • Analisar riscos e fraudes;

  • Enviar comunicações sobre produtos ou promoções, conforme suas preferências.

Informações do Dispositivo:

Usamos para:

  • Identificar riscos ou fraudes (como endereço IP);

  • Otimizar sua experiência no site;

  • Analisar comportamento de navegação;

  • Avaliar desempenho de campanhas de marketing.

3. Compartilhamento de Informações Pessoais

Compartilhamos suas informações com terceiros que nos ajudam a operá-las, como:

Também podemos compartilhar dados para:

  • Cumprimento de obrigações legais (ex: intimações);

  • Proteção de nossos direitos e segurança.

4. Publicidade Comportamental

Utilizamos suas informações para apresentar anúncios relevantes. Saiba mais sobre publicidade segmentada em:
Network Advertising Initiative

Links para desativação:

5. Sinal "Não Rastrear"

Atualmente, não respondemos a sinais de "Não Rastrear" do navegador.

6. Seus Direitos (Residentes da UE)

Se você estiver na União Europeia, tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais;

  • Solicitar correção, atualização ou exclusão de informações.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando os canais informados ao final desta política.

Informações podem ser transferidas para fora da Europa, inclusive para Canadá e EUA, para fins operacionais.

7. Retenção de Dados

Manteremos suas informações de pedido em nossos registros até que você solicite a exclusão.

8. Idade Mínima

Nosso site não é destinado a menores de 18 anos. Se identificarmos qualquer informação coletada de menores, ela será removida imediatamente.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política ocasionalmente, para refletir mudanças operacionais, legais ou de segurança. Recomendamos revisar esta página periodicamente.

Atenciosamente,
Equipe Berzerk